07.04.2010

Markkinatutkimuksen näkymät viime vuotta valoisammat

Kiinnostus markkinatutkimusten tekemiseen on hiljalleen elpymässä, ilmenee Mainostajien Liiton ja Suomen Markkinatutkimusliiton yhteistyössä tekemästä Tutkimusbarometri 2010 -selvityksestä.

Tutkimusbarometrissa selvitettiin markkinatutkimusaikeita mainostajilta, medioilta sekä mainos- ja mediatoimistoilta. Kaikkien vastaajien saldoluvuksi muodostuu -2, kun 29 prosenttia vastaajista aikoo kasvattaa panostuksiaan markkinatutkimuksiin ja 31 prosenttia vähentää niitä. Edellisenä vuonna vastaava luku oli vielä -27. Pienempien budjettien haltijoilla saldo on nyt +10. Saldoluku lasketaan vähentämällä panostuksiaan kasvattavien osuudesta panostuksiaan vähentävien osuus. Luku ei kerro euromääräisestä muutoksesta.

Kvalitatiivisia tutkimuksia aiotaan lisätä

Tutkimusbarometrissa selvitettiin eri tutkimustyyppien oston arvioitua kehitystä kuluvana vuonna. Kvalitatiiviset tutkimukset ylipäänsä (saldoluku 38) sekä kvalitatiiviset online-tutkimukset (54) saavat suurimmat positiiviset saldoluvut. Myös markkina- ja potentiaalikartoituksia (44) suunnitellaan tehtäväksi edellisvuotta enemmän. Negatiivisia saldolukuja keräävät mediamainonnan määrän seuranta (-9) ja asenneilmastotutkimukset (-8).

Tällä hetkellä käytössä olevista tutkimustyypeistä yleisimpiä ovat mediamainonnan määrän seuranta, jota käyttää 59 prosenttia vastaajista. Lähes yhtä yleisiä ovat asiakastyytyväisyystutkimukset (57 %) sekä mainonnan tai brändin seuraaminen tracking-tutkimuksella (55 %). Lähituntumassa ovat myös kuluttajapaneelit, kvalitatiiviset tutkimukset ja mainonnan jälkimittaukset.

Joka toinen seuraa systemaattisesti sosiaalista mediaa, omien vastaajapaneelien suosio kasvaa

Noin puolet vastaajista seuraa sosiaalista mediaa systemaattisesti toimintansa suunnittelun ja kehittämisen apuna.

Yritykset hyödyntävät entistä enemmän verkkopohjaisia kyselysovelluksia tutkimusten tekemisessä. Tänä vuonna 79 prosenttia vastaajista kertoi käyttävänsä tällaista sovellusta, kun vuosi sitten vastaava luku oli 71 prosenttia. Keskimäärin ohjelmaa käytetään noin 22 tutkimuksen tekemiseen vuodessa. Oma vastaajapaneeli on joka kolmannella yrityksellä, ja lisäksi 22 prosenttia aikoo perustaa sellaisen vuoden kuluessa.

Joka kolmas on kuullut Markkinatutkimusliiton laatustandardi-hankkeesta

Suomen Markkinatutkimusliiton jäsenyritykset ovat sitoutuneet laatustandardi-hankkeeseen. Tavoitteena on se, että tutkimuksen käytännöt ovat liiton jäsenyrityksissä samanlaiset ja että tutkimuksen luotettavuus sekä vastaajien tietosuoja on aina taattu.

Barometrin vastaajista noin joka kolmas oli kuullut tästä hankkeesta. Lähes kolme neljästä vastaajasta koki tämän hankkeen erittäin tai melko tärkeäksi.

Kotisivu: http://www.mainostajat.fi